Бачу чат, не бачу перешкод

0
1

Дуже сильно останнім часом задалбывают віконця «чат з фахівцем» на сайтах різних спрямувань. Ні-ні, самі по собі вони мене не дратують, я їх дуже люблю і активно ними користуюся, мені такий формат набагато зручніше телефонної розмови. А задовбує те, що останнім часом ці чати перетворилися у формений обманку.

Заходжу на сайт, маю питання, бачу чат, відкриваю його, пишу своє запитання туди, натискаю «Відправити», а мені тут же пропонують залишити свій номер телефону з обіцянкою передзвонити і відповісти на всі мої запитання. Товариші, ви задовбали! Якщо б я хотіла поспілкуватися з вами по телефону, я б вам зателефонувала або замовила зворотній дзвінок.

Я пишу в чат, тому що в мене може не бути в даний момент часу/можливості/бажання вести з вами телефонні переговори. Я пишу, щоб уточнити якісь елементарні питання, а чи не прошу мені переповідати основні принципи ракетобудування. Якщо ви не готові виділити фахівця, який би сидів і відповідав на запитання в режимі онлайн, тоді приберіть на фіг це вікно чату зі свого сайту і не змушуйте ваших потенційних клієнтів витрачати свій час спочатку на спробу викласти свої думки в письмовій формі, а потім те ж саме робити по телефону.

НАПИСАТИ ВІДПОВІДЬ

Please enter your comment!
Please enter your name here