Не знаю, як в інших регіонах, а мене задовбав Мосгортранс. І не водії автобусів, тролейбусів або трамваїв — з цими людьми ніколи не виникало конфліктів. І навіть не кондуктора, хоча мені іноді траплялося їздити зайцем і потрапляти. Мене задовбали маркетингова політика просування карти «Трійка».
Так, у мене вона є, і я був би радий їй користуватися, але на три мікрорайону не залишилося ні однієї наземної намети з придбання квитків і поповнення тієї самої «Трійки», замість них поставили автоматичні термінали оплати, які з моменту встановлення восени встигли покритися народною творчістю і оголошеннями, але так і не були запущені в роботу (стоять виключеними, коротше кажучи).
Єдиний варіант поповнення — йти до метро, яке розташовується далеко не по дорозі до зупинки громадського транспорту і в самий потрібний момент забито натовпами народу. На всі питання та претензії співробітники Мосміськтрансу пропонують купувати квитки у водіїв (для тих, хто не в курсі, це 50 рублів за одну поїздку, що рівносильно квитком «90 хвилин», але таких у продажу немає)!
Так що, товариші маркетологи і просувачі єдиного квитка, перш організуйте інфраструктуру і доступність нової послуги, а потім вже почати масовану рекламу! А поки я продовжу їздити на маршрутних таксі та зайцем (природно, якщо на «Трійці» немає грошей)!
