Я працюю кредитним фахівцем в салоні стільникового зв’язку. Ні, мене не задовбали мої клієнти — їм я завжди рада і намагаюся обслужити по вищому розряду. Але як же мені шкода задолбавшихся продавців, які змушені щодня терпіти тупих людей, які вважаю нижче своєї гідності хоча б спробувати запам’ятати, як користуватися терміналом оплати! Причому мова не про стареньких бабусь і дідусів — їм можна пробачити. Задовбали саме молоді особини.
Ось дівчина, яка вже два роки займається «Эйвоном». Ця дама два роки ходить оплачувати в цей салон і два роки твердить: «Допоможіть мені, я не вмію!» Діві на вигляд років двадцять. Що складного запам’ятати три дії?
Ось молодий чоловік, якому потрібно поповнити баланс. Вимагає консультанта піЕкшн ти і натискати за нього кнопки. Він теж «не вміє». А чого ти вмієш взагалі, люб’язний? Як ти в ліфті справляєшся — теж просиш когось кнопочку натиснути?
Є ще категорія «сліпих». «Куди натискати? Я не бачу». Так подивися на екран, ептить! Звичайно ти не бачиш, ти ж від айфона очей не піднімаєш.
Але більше всього дратують «разменщики». Громадяни, шановні, зрозумійте: продавцям заборонено розмінювати гроші! У салоні встановлені камери, продавці несуть відповідальність за касу, і в разі виявлення фальшивої купюри будуть розбиратися саме з ними, а вас шукай-свищі.
І останнє. Основне завдання продавців — продавати. Від цього залежить їхня зарплата. Поки продавець півгодини стоїть біля терміналу, вирішуючи за вас ваші проблеми, він міг би продати від одного до п’яти телефонів. Хто відшкодує компанії ці збитки? Ви?
Коротше, задовбали. Вчіться обслуговувати себе самі, молоді, але жахливо тупорилі господа. Жити стане в рази легше.
