Все дуже просто

0
3

Доброго дня, читачі. Я — власник крихітної фірми з двома постійними співробітниками, включаючи мене. Завдання працівника дуже проста: в 9:00 прийти в офіс, в 10:00 почати прийом клієнтів, 18:00 піти додому. Зрозуміло, є перерва на обід і зарплата вище середньої по місту в нашій сфері.

Мене в офісі практично не буває, працівник наданий сам собі. Вчора вже шостий працівник був звільнений з причини хронічних запізнень. Давайте розберемося. Чому робочий день починається о дев’ятій, тоді як, по суті, сама робота — на годину пізніше? По-перше, я не хочу, щоб клієнт, прийшовши в офіс, побачив тільки що вбежавшего з вулиці, гарячково запихивающего в шафу куртку і шапку снидіє пітного суб’єкта з червоним обличчям (або поганим макіяжем). Він повинен бачити спокійно сидить за комп’ютером (хай він там навіть сидить у соцмережах) і мирно попивающего кави привітного, акуратного співробітника фірми. По-друге, до нас іноді приїжджають здалеку, не розрахувавши час, і буває, що клієнт приходить на півгодини раніше. Знову ж таки, не хочу, щоб людина стирчав під дверима в холод, дощ чи спеку.

Що ж працівники? Зрозуміло, їм наплювати на клієнтів і на репутацію фірми. Але чорт забирай, якщо тобі платять за робочий день з дев’яти годин, то який редьки ти, зметикувавши що клієнти зазвичай приходять не раніше десяти, починаєш спочатку спізнюватися на п’ятнадцять хвилин, потім на півгодини, а потім і на цілу годину? І ось вже мені дзвонить стурбований клієнт у 10:15, запитуючи, чому наш офіс закритий? Невже зовсім перевелися порядні пунктуальні люди? Задовбали, сил немає!

НАПИСАТИ ВІДПОВІДЬ

Please enter your comment!
Please enter your name here