У Сполучених Штатах запит «рейтинги телебачення» практично еквівалентний запиту даних Nielsen. Протягом десятиліть компанія Nielsen Media Research була галузевим стандартом. Вони підраховують, хто і що дивиться, а потім передають ці дані мережам, рекламодавцям та пресі. Ця система була запущена в 1950 році, коли телевізори тільки-но почали проникати в американські будинки. Сьогодні вона визначає мільярди доларів рекламних бюджетів і вирішує, чи ваше улюблене шоу буде продовжено наступного сезону.
Ціль проста: дізнатися, скільки людей споживають контент, коли вони це роблять і на яких пристроях. Однак застосування цих даних є складним. Рекламодавцям потрібно знати, куди йдуть їхні гроші. Мережам необхідно обґрунтовувати свої рішення щодо запуску проектів. Але виміряти кожну людину в країні неможливо. Тому Nielsen використовує статистичну вибірку. Це той самий метод, який використовують соціологи для прогнозування результатів виборів. Вони обирають невелику групу, уважно спостерігають за нею та екстраполюють результати на решту населення.
Механіка вибірки
Приблизно 20 000 домогосподарств складають представницьку вибірку для національних оцінок. Подумайте про це. Двісті тисяч сімей на тлі 121 мільйона домогосподарств у країні, які оснащені телевізорами. Це крихітна частка загального обсягу. Проте процес відбору дуже суворий. Панельні учасники не вибираються випадково. Вони стратегічно підбираються те щоб відображати демографічний профіль ширшого населення.
Nielsen збирає дані про поле, доход домогосподарства та етнічну приналежність у період набору учасників. Потім починається відстеження. Йдеться не лише про те, хто сидить на дивані. Компанія об’єднує дані панелі з сигналами від кабельних та супутникових ресиверів. Також використовуються дані перепису населення із цифрових пристроїв через вимірювальні теги, вбудовані у контент. Лічильники, встановлені на телевізорах, фіксують, хто знаходиться у кімнаті та який екран активний.
Технології можуть відставати від середовища, що стрімко змінюється, але галузь продовжує покладатися на рейтинги телебачення для прийняття рішень і отримання статусу «лідера».
Точність – це не здогад. Nielsen проводить аудити та перевірки якості. Вони постійно порівнюють рейтинги з різних вибірок та методів, щоб переконатися у надійності цифр. Якщо дані відхиляються, вони фіксують. Це масштабні постійні зусилля щодо підтримання чистоти «дзеркал».
Зрушення у бік потокового мовлення
Медійний ландшафт не стояв дома з середини 20-го століття. Люди більше не дивляться лише на лінійні трансляції. Вони використовують відеореєстратори (DVR). Вони дивляться контент на запит. Вони використовують смартфони, ноутбуки та планшети. Nielsen довелося адаптуватися, щоб не втратити актуальності.
У квітні 2021 року компанія запустила Nielsen Streaming Video Ratings. Це було прямим визнанням того, що звички глядачів фрагментувалися. Проте є обмеження. Поточні метрики потокового мовлення враховують лише перегляд телевізійних екранах. Вони ігнорують мільярди хвилин, проведених за переглядом на телефонах та ноутбуках. Це зростаюча «сліпа зона».
Чому це має значення? Тому що тренд рухається у бік менших екранів. Якщо традиційні методології не розвиватимуться швидше, вони ризикують стати застарілими артефактами. Дані все ще цінні, але вони стають все більш вузькоспрямованими. Вони навіть не враховують аудиторію поза США. Глобальна аудиторія ігнорується у внутрішніх підрахунках.
Мільярди за цифрами
Дослідження в галузі медіа коштують мільярди доларів. Рекламодавці платять преміальні ставки за розміщення реклами у шоу з високими показниками Nielsen. Слот із високим рейтингом коштує дорожче. Нішевий слот коштує дешевше. Дані встановлюють ціну.
Продюсери також використовують ці дані. Вони дивляться на цифри та вирішують, які проекти залишаються, а які скасовуються. Шоу з кількома мільйонами глядачів може бути величезним успіхом для фанатів. Але для мережі цього може бути замало. Маржа прибутку потребує більшого. Рейтинги визначають фінансовий успіх.
Система перебуває під тиском. Щороку з’являються нові платформи. Методи виміру відстають. Проте залежність зберігається. Усім — від виконавчих продюсерів студій до покупців реклами — потрібна спільна мова. Nielsen надає цю мову. Навіть якщо сам діалект змінюється.
Часті питання про рейтинги телебачення
Що означають рейтинги телебачення?
Nielsen використовує статистичну вибірку для оцінки шоу. Вони створюють «вибіркову аудиторію», підраховують глядачів кожної програми та екстраполюють дані, щоб оцінити загальну кількість глядачів.
Наскільки велика цінність даних Nielsen TV?
Галузь досліджень коштує мільярдів доларів. Рекламодавці безпосередньо встановлюють ставки за комерційні ролики з урахуванням даних Nielsen.
Чи є рейтинги Nielsen TV достовірними?
Так. Система спирається на лічильники та суворі аудити. Nielsen порівнює рейтинги за різними вибірками та методами для забезпечення точності.
Чому шоу скасовують?
Дані Nielsen визначають рішення щодо продовження сезонів. Шоу може мати мільйони глядачів, але якщо воно не досягає фінансового порогу, встановленого мережею, його скасовують.
У якій кабельній мережі новин найвищі рейтинги?
У 2020 році Fox News домінував з п’ятьма шоу серед найрейтинговіших в цілому, включаючи Tucker Carlson Tonight, Hannity і The Five.
