Бісять продавці комп’ютерів та іншої техніки, гордовито обурені неписьменністю покупця. На ви і стоїте там, щоб підібрати найкращий варіант для тих, хто не розуміє різниці між жорстким диском і приводом. Що, клієнти тупі? Так користуйтеся, користуйтеся!
Якщо дівчина не відрізняє процесор від системного блоку, то зберіть їй добротний великий системник з фірмових комплектуючих або продайте застояне на вітрині комп’ютер в збірці, зробивши знижку в 5%. Запевняю, піде радісна, підвищить вашу карму в книзі відгуків і подружку незабаром призведе.
Що? «Дурний клієнт» хоче придбати комп’ютер, щоб на нього дивитися? Прекрасно, це ж чудово і абсолютно зрозуміло! Йому потрібна потужна платформа, шикарна відеокарта, пам’яті побільше і широкоформатний Full HD монітор (а ще краще — 3D з окулярами). Покупець захоплено буде дивитися не тільки монітор, а й на вас.
А вже якщо чиясь вишукана душа хоче «пілота», то загляньте в прайс-листи — ви не повірите, там буде досить багато обладнання однойменної марки. Не самого дешевого, до речі. Пропонуємо наворочений мережевий фільтр зі стабілізатором (а то і зовсім ДБЖ) — і ось вже в касу дзвінко падають монетки. Якщо клієнт готовий платити за свою неграмотність, то, уявіть собі, він не хоче бути грамотним і не хоче вникати у все це, інакше купив би потрібну модель через інтернет або відразу назвав її вам.
Свої ж гостроти про авіадиспетчерів та інший іскрометний гумор залиште для таємних покупців, яких я, будучи начальником відділу продажів великої мережі комп’ютерних магазинів, регулярно подсылаю до всіх новеньким. Мені ці жарти допоможуть обчислити шкідника і вчасно виставити його за двері нашої компанії з відповідною рекомендацією для кадрових агентств. З просвітницькими ідеями йдіть в школу або на форум малолітніх задротів, а в магазинах ваше завдання — зробити все, щоб фірма отримала +1000 до прибутку, ви — свій відсоток, а клієнт пішов з задоволеним обличчям без головного болю і відчуття, що його обісрався ті, кому він приніс свої гроші.
