Задовбали мене організації, які не вміють працювати як слід без дзвінка у вищестоящі інстанції. Прикладів не злічити.
Кілька років тому у мене в квартирі протек міжпанельний шов. Своїми силами закласти протік нереально, тут потрібен промисловий альпініст. Приходжу в ДЕЗ, залишаю заявку. Пояснюю, що текти просто величезна, в дощ хороший такий струмок прямо до сусідів знизу. Мені пропонують почекати півроку, поки до моєї заявки Екшн де справа. Але один дзвінок у вищі інстанції — і за один день все чарівним чином знайшлося. І робітники, і склад для закладення швів, і час все полагодити.
У приятельки мама-діабетик, їй важко ходити. Раз відмова в необхідному ліках, два, три. І коли ліки — не кажуть навіть приблизно. Але один дзвінок в страхову компанію, і — о диво! — ліки не тільки знайшлися, але і були принесені прямо на будинок.
Сьогодні намагаюся купити своє улюблене печиво, одне з небагатьох. Спеціально їду за ним в мережевий магазин. Але на касі воно «не проходить». Прошу покликати адміністратора. Кажуть, що його немає на місці, і невідомо, коли буде. Але простий дзвінок на гарячу лінію — і відразу ж з’явився адміністратор, цінник виправився, та ще й знижка на цей товар утворилася.
Сиджу, мрію. А раптом коли-небудь організації і справді навчаться працювати як слід. Без направляючого стусана, тобто дзвінка.
